Algemeine Geschäfts Bedingungen

 

Anmeldung

Teilnehmer werden gebeten, das ausgefüllte Anmeldeformular an unsere

Schule in Tallinn zu senden. Unsere Bestätigung erfolgt in der Regel 24 Stunden nach Eingang des Anmeldeformulars.

Buchungsschluss

Kurse können bis zu 1 Wochen vor Ankunft gebucht werden.

Zahlungsbedingungen Zahlung des gesamten Rechnungsbetrages (inklusive Anmeldegebühr) per Kreditkarte nicht später als 7 Tage vor Kursbeginn.

Anreise und Kursbeginn

Ankunftstag ist Sonntag. Alle Kurse beginnen montags. Alle Kursteilnehmer/-innen, die Unterkunft über Sprachcenter NEOS gebucht haben, werden am Flughafen oder Bahnhof abgeholt und direkt zu ihrer Unterkunft gebracht, falls sie an einem Sonntag ankommen.

Annullierung

Nach 7 Tage vor Kursbeginn betragen die Annullierungsgebühren 10%. Annullierungen müssen per E-Mail/Fax direkt der Schule in Tallinn mitgeteilt werden. Der Anmeldegebühr sind nicht rückvergütbar.

Abbruch

Ein Kursabbruch muss uns mindestens 7 Tage vor dem geplanten Datum schriftlich mitgeteilt werden. Die Kursteilnehmerin oder der Kursteilnehmer haben in keinem Fall Anspruch auf volle Rückerstattung der Kursgebühren. Die Höhe einer teilweisen Rückerstattung bleibt im Ermessen von Sprachcenter NEOS .

Verspäteter Beginn oder Absenzen

Für einen nicht von uns verursachten verspäteten Beginn sowie für Absenzen während des

Kurses tragen wir keine Verantwortung. Absenzen können nicht durch zusätzliche Lektionen

kompensiert werden.

Mindestalter Das Mindestalter für alle unsere Kurse ist 18 Jahre.

Versicherungsschutz

Teilnehmer müssen eine eigene Versicherung haben, weil sie Sprachcenter NEOS nicht automatisch gegen Krankheit, Unfall, Diebstahl, persönliche Haftpflicht etc. versichert sind. Sollte Ihre Buchungsstelle Ihnen keine entsprechende Versicherung empfehlen können, können wir Ihnen (auf Anfrage) eine internationale Versicherungsagentur anbieten.

Gruppenkurse

Kann ein Gruppenkurs aus technischen Gründen (zu wenige Anmeldungen) nicht durchgeführt werden, haben die Kursteilnehmer/innen ein Anrecht auf einen Individualkurs gleicher Länge mit 70% der Lektionen. Die verrechneten Kursgebühren werden nicht zurückerstattet.

Unterkunft

Sprachcenter NEOS bemüht sich, auf die Wünsche der Studenten einzugehen. Jedoch ist die Tatsache, dass gegebenenfalls nicht die gewünschte Privatunterkunft arrangiert werden konnte, kein Grund zur Annullierung des Vertrages.

Gastfamilien: Sprachcenter NEOS bestätigt den Aufenthalt in einer Gastfamilie 1 Wochen vor Kursbeginn. Zusatzkosten: Der Aufenthalt bei einer Gastfamilie ist von Sonntag bis Sonntag bezahlt, und der Ankunftstag MUSS ein Sonntag sein. Bei Ankunft früher als am Sonntag (nur möglich auf Anfrage), entstehen Zusatzkosten - der volle Wochenpreis verrechnet.

Privatwohnungen: We advise You to make your reservation a week before your arrival date.

You have to make prepayment 40%, its should be made after booking is confirmed. The rest of apartment charges are required latest on your arrival.

Cancellation of the booking at least 14 (fourteen) days before the arrival of the advance shall be returned in full.

3 to 13 (thirteen) days prior to arrival, the customer must pay a cancelation charge of 40% of the total accommodation.

If the customer cancels 0 to 48 hours before the confirmed booking date, the customer must pay 100% of the total booking fee.

Pilve Apartment Hotel retains the right to deduct from your credit card any fees under the terms of these conditions.

If an advance booking of 40% has been paid by bank transfer of the total accommodation fees, and cancels up to 48 hours prior to arrival, the customer shall be liable for and invoiced for the additional 60%.

In order to avoid any expenses accrued from a cancelled trip we advise you to buy proper travel insurance.

Programmänderungen

Sprachcenter NEOS behält sich das Recht vor, das Programm nach Reiseantritt wegen Unruhen, Streiks, Krieg oder anderer Gründe höherer Gewalt abzuändern. Für die Folgen der genannten, von uns nicht verursachten Ereignisse haftet Sprachcenter NEOS nicht.

Feiertage 2009-2010

Am Feiertage 01.01, 24.02, 10.04, 12.04, 01.05, 31.05, 23.06,24.06, 20.08, 24-26.12 bleibt die Schule geschlossen. Der Unterricht fällt an diesen Tagen aus und wird nicht kompensiert.

Gerichtsstand Tallinn, Estland.